Tous les voyages ou services individuels que j'organise sont uniques. Je ne vends pas de voyages par catalogue; je n'achète pas de forfaits de voyage auprès d'autres entreprises. Après des années consacrées au tourisme en tant que traducteur, accompagnatrice et guide touristique pour Florence, Prato et Fiesole, je suis devenue voyagiste et organisateur de voyages. Grâce à mon expérience, et compte tenu de vos besoins et de vos intérêts, je conçois le programme de voyage qui vous convient!
L'itinéraire de voyage que je vous présenterai inclura tous les services à un prix final unique, sans le détail des services individuels. Pour commencer à planifier, je demande un contrat signé et des frais non remboursables qui seront déduits du coût total du voyage.
Oui, je fournis également ce service sans frais de consultation supplémentaires
Je m'occupe également de voyages dans d'autres pays européens si cela est combiné avec la planification d'un voyage en Italie.
Je peux vous conseiller les aéroports où arriver ou d’où partir en Italie, mais je ne peux m’occuper des trajets aériens. Ceux-ci doivent être achetés dans le pays de provenance.
Oui, le service commence par la signature d’un contrat, que je vous enverrai par mail qui devra m’être renvoyé signé (à savoir un document scannérisé en pièce jointe à un mail ou par fax au 0039 055 698090) et une somme non remboursable qui sera déduite du coût total du voyage.
Le paiement final se fait 45 jours avant le départ.
Par virement bancaire, carte de crédit VISA et MasterCard + 3% de coûts administratifs ou bien par PAYPAL + 5% de commissions PAYPAL.
Non, je donne un prix total, car il serait difficile de donner un coût composé de tant de variantes.
Oui, pour obtenir mon service de conseil dans la programmation d’un itinéraire personnalisé, j’applique un tarif qui sera concordé préalablement selon le type de service requis.
Je ne peux connaitre le coût du voyage tant que vous n’aurez pas choisi les différentes options qui le composent, comme les transports, les excursions, les visites guidées, le type d’hôtel et la chambre choisie, les assistants et tant d’autres facteurs. Je peux vous dire un prix approximatif qui n’engage en rien avant que vous signiez le contrat et ce, à titre indicatif. Un coût moyen pour deux personnes qui comprendrait un hôtel 3-4 étoiles, chauffeur privé, une visite guidée peut partir d’environ € 800 + par jour.
Je suis un agent et un organisateur de voyages régulièrement inscrit à la Chambre de Commerce de Florence sous le numéro REA 578231
On commence par prendre un rendez-vous de 20 minutes gratuits au téléphone, ou par SKYPE, FaceTime ou WhatsApp durant lequel nous pourrons mettre au clair quelles sont vos attentes de voyage et quelle est ma manière de travailler avec mes clients.
Je travaille normalement avec une clientèle individuelle, mais si l’agence de voyages en question a besoin d’un service ou d’un voyage particulier, je peux volontiers proposer ma collaboration.